Alles, was du fragen solltest

Lynen hilft dir herauszufinden, woraus deine Kleidung wirklich besteht. Du scannst den Barcode eines Kleidungsstücks, und wir zeigen dir, was das Etikett angibt, direkt neben dem, was unabhängige Tests gefunden haben.

Wenn beides nicht übereinstimmt, sagen wir dir das klar, und wir zeigen dir, woher die Testdaten stammen, damit du sie selbst überprüfen kannst.

Meistens nicht, weil jemand dich täuschen wollte. Eine Faserangabe durchläuft Spinnereien, Stofflieferanten, Konfektionsbetriebe und die Unterlagen der Marke, bevor sie überhaupt in den Druck geht, und unterwegs kann sich einiges ändern. Fasern werden mitten im Auftrag ersetzt, wenn der Nachschub knapp wird, Mischungen können sich zwischen Produktionsläufen verschieben, und Unterlagen werden manchmal aus einer früheren Saison übernommen.

Was auch immer die Ursache ist, das Ergebnis ist dasselbe: Das Etikett passt nicht immer zu dem, woraus das Kleidungsstück wirklich besteht. Behörden in mehreren Ländern testen jedes Jahr Stichproben und finden immer wieder ungenaue Faserangaben.

Das kann es sein. Lynen hilft am meisten bei den Einkäufen, die du machst, besonders bei teuren und besonders online, wo Prüfer festgestellt haben, dass Etiketten noch häufiger danebenliegen als im Laden.

Schon die Prüfung eines einzigen teuren Kaufs kann die App lohnend machen. Und dein Scan-Verlauf behält alles, was du in den letzten 30 Tagen geprüft hast. Ein Kleidungsstück, das du dir letzte Woche angesehen hast, ist also noch da, wenn du dich entscheidest.

Nicht sofort. Du kannst die App öffnen und den Scanner ohne Konto nutzen.

Das Konto kommt ins Spiel, wenn du zu den Ergebnissen kommst: Was unabhängige Tests gefunden haben, dein Scan-Verlauf, eingereichte Kleidungsstücke und die persönliche Analyse von Ly sind alle an dein Konto gebunden, deshalb bittet dich die App an dieser Stelle, dich anzumelden.

Lynen funktioniert auf iPhone und Android. Das Scannen von Barcodes klappt auf jedem Handy mit Rückkamera, und wenn du den Code lieber von Hand eintippst, geht das auf jedem Handy.

Ly ist der Rechercheassistent von Lynen. Ly gleicht die geprüfte Zusammensetzung eines Kleidungsstücks mit veröffentlichter Forschung ab und erklärt in verständlicher Sprache, was diese Mischung für die Haut meist bedeutet.

Ly arbeitet mit der gemessenen Zusammensetzung und nicht mit dem Etikett, die Analyse beruht also auf dem, was tatsächlich im Stoff steckt.

Nein. Ly gibt allgemeine Wellness-Informationen aus veröffentlichter Forschung. Das ist keine Diagnose, kein Behandlungsplan und kein Ersatz für eine Ärztin oder einen Arzt.

Wenn du eine diagnostizierte Erkrankung oder eine bekannte Allergie hast, kennt deine Ärztin, dein Arzt oder deine Dermatologin deine Situation so, wie Ly es nicht kann. Bring die Analyse gern mit, wenn du mit ihnen sprichst, aber lass sie die Entscheidung treffen.

Hautnotizen sind ein optionales Freitextfeld in deinem Konto, in dem du Empfindlichkeiten oder Erkrankungen beschreiben kannst, zum Beispiel ein leichtes Ekzem an den Unterarmen oder eine Reaktion auf Wolle.

Ly liest sie beim Schreiben deiner Analyse, damit die Antwort zu deiner Haut passt und nicht zu der einer fremden Person. Und wenn du sie lieber leer lässt, ist das völlig in Ordnung. Deine Analysen bleiben dann einfach allgemein, und sonst ändert sich nichts in der App.

Nur du. Deine Hautnotizen werden in deinem Konto gespeichert, sie werden nie verkauft und niemand anderem gezeigt.

Sie werden an das KI-Modell geschickt, das deine Analyse schreibt, und zwar in dem Moment, in dem es sie schreibt, und sie werden nie zum Training irgendeines Modells verwendet.

Ja, das kann passieren. Ly fasst veröffentlichte Forschung zusammen, und Forschung kann lückenhaft sein, manchmal umstritten und selten genau auf deine Situation bezogen.

Es hilft, die Analyse als gut informierten Ausgangspunkt zu sehen und nicht als endgültiges Urteil. Deshalb zeigt jede Analyse die Forschung, auf die sie sich stützt, und verweist am Ende für alles Diagnostizierte an eine Ärztin oder einen Arzt.

Nicht immer, und das ist eine der häufigsten Annahmen, von der man sich verabschieden sollte. Wolle ist eine Naturfaser und zugleich eine der häufigeren Ursachen für Reizungen. Baumwolle kann mit Chemie angebaut, gefärbt und ausgerüstet werden, die für deine Haut mehr ausmachen kann als die Faser selbst.

Was meist zählt, ist die konkrete Faser, wie sie verarbeitet und ausgerüstet wurde, wie sie Feuchtigkeit an deiner Haut hält und wie gerade deine Haut darauf reagiert. Natur gegen Synthetik ist für sich allein einfach eine zu grobe Unterscheidung, um nützlich zu sein.

Dasselbe gilt für „Bio“. Die Faser kann Bio sein, während die später zugesetzten Farbstoffe und Ausrüstungen es nicht sind. Deshalb können Zertifizierungen, die das fertige Produkt testen, so hilfreich sein.

Unsere Daten stammen aus unabhängigen Labortests an echten Kleidungsstücken, nicht aus Werbetexten von Marken oder Selbstauskünften von Lieferanten.

Jedes geprüfte Kleidungsstück in Lynen zeigt seine Quellen, und du kannst sie selbst öffnen. Wenn wir dir nicht zeigen können, woher ein Wert stammt, zeigen wir dir den Wert nicht.

Nein. Marken zahlen nicht für Platzierung, sie können kein besseres Ergebnis kaufen, und sie können kein Ergebnis entfernen lassen, das ihnen nicht gefällt.

Diese Unabhängigkeit ist der Grund, warum es sich überhaupt lohnt, Lynen zu nutzen. Eine Prüfung, die man kaufen könnte, wäre keine echte Prüfung, deshalb ist das eine Grenze, die wir nicht überschreiten.

Akkreditierte Textillabore trennen und wiegen die Fasern einer Probe mit genormten Verfahren. Chemisches Auflösen entfernt jeweils eine Faserart, damit der Rest gewogen werden kann, und die Mikroskopie bestimmt Fasern anhand ihrer physischen Struktur. Welches Verfahren angewendet wird, hängt von der Mischung ab.

Das sind etablierte internationale Prüfverfahren, dieselben, die Marken und Behörden nutzen. Wir erfinden keine neue Art, irgendetwas zu messen.

Markenbewertungs-Apps bewerten die Marke, was nützlich sein kann, aber sie testen keine Kleidungsstücke. Etikettenscanner-Apps lesen, was auf dem Etikett steht, aber das Etikett ist genau das, was in Frage steht.

Lynen setzt dort an, wo beide aufhören: unabhängige Labortests am tatsächlichen Kleidungsstück, direkt neben dem gezeigt, was das Etikett angibt.

Ja, sobald ein Labor die Tests an einem Kleidungsstück durchgeführt hat. Pilling, also wenn sich lose Fasern zu kleinen Knötchen verdrehen, und Ausbleichen sind die zwei häufigsten Arten, wie Kleidung verschleißt, und die Labortests, die beides vorhersagen, gibt es bereits. Sie werden im Handel nur nicht gezeigt.

Die Verschleißtests von Lynen umfassen die Farbe nach dem Waschen, das Einlaufen, Pilling und die Nahtfestigkeit, jeweils mit einem genormten Laborverfahren, und bewerten jedes Ergebnis mit Holds up (hält), Watch (im Blick behalten) oder Falls short (reicht nicht). Die Ergebnisse erscheinen neben der Zusammensetzung, sobald ein Labor sie an diesem Kleidungsstück durchgeführt hat, und die Abdeckung wächst so wie bei der Prüfung der Zusammensetzung: Kleidungsstück für Kleidungsstück, wobei deine Einreichungen helfen, die Warteschlange festzulegen.

Manchmal. Ein Zertifizierungslogo mit Zertifikatsnummer lässt sich in der kostenlosen Datenbank der Zertifizierungsstelle überprüfen, und es lohnt sich, dafür kurz Zeit zu nehmen. Ein Logo ohne Nummer ist eigentlich nur Werbung.

Lynen zeigt verlinkte Zertifikate im Datensatz eines Kleidungsstücks, wo es sie gibt, neben unseren eigenen unabhängigen Tests.

Eine Abweichung ist eine bedeutsame Lücke zwischen dem, was das Etikett angibt, und dem, was die Tests gefunden haben. Ein Etikett mit 100 % Baumwolle gegenüber einem Testergebnis von 52 % Polyester ist eine Abweichung, und ebenso eine nicht angegebene Faser, auf die jemand reagieren könnte.

Kleine Abweichungen sind in der Textilherstellung normal und zu erwarten, und die meisten Vorschriften erlauben eine Toleranz von einigen Prozent. Wir zeigen dir die Zahlen in jedem Fall und überlassen dir das Urteil, statt das Ergebnis hinter einem Abzeichen für bestanden oder durchgefallen zu verstecken.

Nein, und wir achten darauf, das nicht zu sagen. Eine Abweichung heißt, dass das getestete Kleidungsstück nicht zu seinem Etikett gepasst hat. Sie belegt keine Absicht, und sie beschreibt nicht unbedingt jedes Exemplar dieses Produkts.

Was sie dir sagt, ist, was du tatsächlich trägst, und das ist die Information, die du von Anfang an gebraucht hast.

Mit ziemlicher Sicherheit nicht, und das ist normal. Fasertests zerstören die Probe, deshalb testen Labore repräsentative Proben eines Produkts und nicht das konkrete Stück in deinen Händen.

Der Fasergehalt kann sich zwischen Produktionsläufen und Fabriken verschieben. Es hilft also, ein Ergebnis als starken Beleg für dieses Produkt zu sehen und nicht als Zertifikat für dein einzelnes Kleidungsstück.

Weil jeder Test echtes Geld kostet. Diesen Katalog aufzubauen heißt, Laborarbeit Kleidungsstück für Kleidungsstück zu erledigen, deshalb wächst die Abdeckung stetig und nicht auf einmal.

Kleidungsstücke einzureichen bringt die Warteschlange wirklich voran. Es ist das deutlichste Signal, das wir dazu bekommen, was Menschen tatsächlich getestet haben wollen.

Es gibt drei Wege, und alle führen zum selben Ergebnis. Du kannst deine Kamera auf den Barcode auf dem Preisschild richten, die Barcode-Nummer von Hand eintippen oder nach Marke oder Produktname suchen.

Manuelle Eingabe und Suche gibt es, weil Etiketten zerknittern, das Licht im Laden schwierig sein kann und es manchmal am schnellsten ist, einfach einzutippen, was du weißt.

Lynen liest EAN- und UPC-Barcodes, und die drucken fast alle großen Händler auf das Preisschild von Kleidung. Das ist die lange Nummer unter den Strichen.

In eine Naht eingenähte Pflegeetiketten haben meist keinen scanbaren Barcode, deshalb findest du einen auf dem Preisschild oder der Verpackung.

Du kannst es einreichen. Auf dem Ergebnisbildschirm gibt es eine Schaltfläche, die den Barcode direkt in ein Einreichungsformular übernimmt, und wir leiten es zur Prüfung an ein unabhängiges Labor weiter.

Wir sagen dir lieber ehrlich, dass wir die Antwort noch nicht haben, als eine zu raten, denn ein Ergebnis, dem du vertrauen kannst, ist wichtiger, als immer etwas anzeigen zu können.

Eine unabhängige Faserprüfung ist ein echter Laborprozess und keine Datenbankabfrage, deshalb dauert sie Wochen und nicht Minuten. Einreichungen werden danach priorisiert, wie viele Menschen nach demselben Kleidungsstück gefragt haben.

Die gute Nachricht: Du musst nicht ständig nachsehen. Das Kleidungsstück erscheint einfach in der App, sobald die Ergebnisse da sind.

Nur um Barcodes zu lesen. Das Kamerabild wird direkt auf deinem Handy verarbeitet, um die Nummer unter den Strichen zu finden.

Nichts von der Kamera wird aufgezeichnet, hochgeladen oder gespeichert. Und wenn du den Zugriff lieber gar nicht erlauben möchtest, ist das in Ordnung, denn die manuelle Eingabe erfüllt denselben Zweck.

Ein digitaler Produktpass ist ein Datensatz zu einem einzelnen Kleidungsstück, den du durch das Scannen eines Etiketts aufrufst. Er sagt dir, woraus das Kleidungsstück besteht, woher es kommt, wie du es pflegst und was am Ende seiner Lebensdauer damit geschehen soll.

Die Idee stammt aus der Produktregulierung der EU, die Produktpässe für Textilien voraussichtlich um 2027 vorschreiben wird. Lynen zeigt Produktpässe an derselben Stelle, an der du schon die Angabe eines Etiketts prüfst.

Scanne das Etikett, und wenn das Kleidungsstück einen Produktpass hat, bringt dich die App direkt dorthin. Produktpässe liegen auf der Website von Lynen, du kannst einen also auch mit der normalen Handykamera öffnen oder den Link mit jemandem teilen, der die App nicht hat.

Die Seiten der Produktpässe sind absichtlich öffentlich. Sie sollen für alle lesbar sein, die das Kleidungsstück in der Hand halten.

Ein Prüfergebnis beantwortet eine Frage: Passt dieses Kleidungsstück zu seinem Etikett? Ein Produktpass ist der umfassendere Datensatz und umfasst Herkunft, Pflege, Haltbarkeit, Recyclingfähigkeit und die Lieferkette hinter dem Kleidungsstück.

Wenn wir beides für ein Kleidungsstück haben, sind sie miteinander verlinkt, damit du leicht zwischen ihnen wechseln kannst.

Die Marke oder der Hersteller liefert den Datensatz, so ist die Regulierung angelegt. Wo Lynen das Kleidungsstück unabhängig getestet hat, zeigen wir unsere gemessenen Werte neben den erklärten.

So siehst du die eigene Angabe eines Anbieters und eine unabhängige Messung desselben Kleidungsstücks an einem Ort, und erst diese unabhängige Kontrolle macht aus einem selbst erklärten Datensatz etwas, dem du vertrauen kannst.

Wir erheben deine E-Mail-Adresse und deinen Namen, damit du ein Konto haben kannst, deinen Scan-Verlauf, damit er da ist, wenn du wiederkommst, und deine Hautnotizen, falls du welche schreibst.

Und das ist die ganze Liste. Es gibt keine Standortverfolgung, keine Werbe-IDs und kein Tracking über andere Apps und Websites hinweg.

Nein. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und wir geben sie nicht an Werbetreibende weiter.

Lynen ist den Menschen verpflichtet, die es nutzen, nicht Werbetreibenden oder Marken. Nur so können wir dir die Wahrheit über ein Kleidungsstück sagen.

Nein. Das Kamerabild wird verwendet, um eine Barcode-Nummer zu finden, und für nichts anderes, und kein Bild wird jemals aufgezeichnet, hochgeladen oder aufbewahrt.

Lynen wird von Lynen Labs LLC betrieben, und du kannst dein Konto selbst in der App löschen. Du musst niemandem eine E-Mail schreiben und nichts begründen.

Öffne in der App Account (Konto) in der unteren Navigation, scroll zu Delete account (Konto löschen), tippe darauf und bestätige. Die Löschung erfolgt sofort und meldet dich ab.

Wenn du die App schon deinstalliert hast oder dich nicht anmelden kannst, schreib einfach von der Adresse des Kontos an support@lynenlabs.com und bitte uns, es zu löschen. Solche Anfragen bearbeiten wir von Hand, und wir bestätigen dir, wenn es erledigt ist.

Folgendes wird gelöscht: dein Profil und dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldeidentität, jedes Kleidungsstück, das du gescannt hast, jede Analyse, die Ly für dich geschrieben hat, alle Prüfanfragen, die du eingereicht hast, deine Benachrichtigungen und deine Hautnotizen. All das wird dauerhaft entfernt und lässt sich nicht wiederherstellen.

Eines solltest du zu dem wissen, was bleibt: Wenn du dich zusätzlich auf unserer Website in die Warteliste vor dem Start eingetragen hast, steht diese E-Mail-Adresse in einer anderen Liste und ist von der Kontolöschung nicht betroffen. Bitte uns einfach in derselben Nachricht, sie ebenfalls zu entfernen.

Sonst bewahren wir nichts über dich auf. Daten zu Kleidungsstücken und Laboren bleiben, aber sie beschreiben Produkte und keine Menschen, und sie sind nicht mit deinem Konto verknüpft, sobald das Konto gelöscht ist.

Zum Zeitpunkt: Deine Daten werden sofort aus den Live-Systemen entfernt. Verschlüsselte Backups werden fortlaufend überschrieben und sind innerhalb von 30 Tagen vollständig ersetzt, und gelöschte Daten werden nie aus ihnen in die Live-Systeme zurückgespielt.

Eine kleine Zahl von Dienstleistern, und jeder erledigt eine einzige Aufgabe: Hosting und Datenbank, das KI-Modell, das Stoffanalysen schreibt, und der Dienst, der E-Mails zum Konto verschickt.

Sie handeln nach unseren Anweisungen und dürfen deine Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Unsere Datenschutzerklärung nennt jeden von ihnen.

Du kannst dich mit E-Mail und Passwort anmelden oder mit Continue with Google. Auf Geräten und Browsern, die das unterstützen, kannst du außerdem einen Passkey hinzufügen und dich mit Gesicht, Fingerabdruck oder Geräte-PIN anmelden.

Sieh zuerst in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach. Neue Absender landen dort häufiger, als allen lieb ist, und das ist mit Abstand die häufigste Ursache.

Der Bestätigungsbildschirm in der App hat eine Schaltfläche zum erneuten Senden, falls du eine weitere E-Mail brauchst. Und wenn sie trotzdem nicht ankommt, schreib an support@lynenlabs.com, und wir kümmern uns darum.

Deine E-Mail-Adresse ist nur noch nicht bestätigt. Dieser Bestätigungsschritt verhindert, dass jemand ein Konto mit einer Adresse anlegt, die nicht seine eigene ist.

Öffne den Link in der Bestätigungs-E-Mail, danach kannst du dich ganz normal anmelden.

Nutze den Link zum Zurücksetzen des Passworts auf dem Anmeldebildschirm. Du bekommst per E-Mail einen Link, mit dem du ein neues festlegen kannst.

Wenn du dich mit Google registriert hast, gibt es kein Lynen-Passwort zu ändern. Diese Anmeldung übernimmt Google für dich.

Ja. Melde dich auf jedem Gerät an, und dein Scan-Verlauf und deine Hautnotizen warten dort schon auf dich.

Meist liegt es am Licht im Laden. Hol das Etikett aus deinem eigenen Schatten, halte das Handy acht bis zehn Zentimeter entfernt und gib dem Autofokus eine Sekunde Zeit. Wenn das Etikett zerknittert oder eingerollt ist, hilft es oft, es auf einer Fläche glatt zu streichen.

Wenn es immer noch nicht klappt, wechsle zu Manual und tipp die Nummer ein. Die manuelle Eingabe ist eine vollwertige Art, die App zu nutzen.

Beende die App vollständig und öffne sie neu. Dadurch wird eine veraltete zwischengespeicherte Seite gelöscht, die nach einem Update die übliche Ursache ist.

Wenn das Problem bleibt, prüf, ob dein Handy eine funktionierende Verbindung hat, und schreib uns dann mit deinem Handymodell und dem, was du gerade gemacht hast.

Bitte sag es uns. Schreib an support@lynenlabs.com mit dem Kleidungsstück und dem, was deiner Meinung nach falsch ist, und wir prüfen den Datensatz und die zugrunde liegenden Testdaten erneut.

Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, korrigieren wir ihn und sagen das auch. Die Bereitschaft, einen Fehler einzugestehen, gehört zu dem, was eine Prüfung vertrauenswürdig macht.

Schreib einfach an support@lynenlabs.com. Jede Nachricht liest ein echter Mensch.